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用心服务 增质提效 
——市档案馆2018年度档案查阅利用服务成效明显
来源:    时间:2019年01月17日    

市档案馆不断丰富档案资源有效供给,改进档案利用服务方式,着力提高服务质量,提升服务效能,最大限度地满足各方利用档案信息需求,档案查阅利用服务成效明显。2018年,接待查档利用人员959人次,调阅案卷资料9091卷、件,复印档案资料25876页,出具证明 347份。提供照片利用近400余张。其中,向市委宣传部、市政协文史委员会、中国环保大会展览提供图片资料350余张;向《档说改革 案录西宁》一书编辑提供照片50余张,向青洽会”—西宁展馆提供荣誉档案奖牌11块。

从档案信息利用分布情况看,因编史修志查考168人次,占利用人员的20.1%,占调阅案卷的70.5%;因工作查考142人次,占利用人员的18.0%,占调阅案卷8.7%;因公民个人需求查找招工信息112人次,占利用人员14.2%,占调阅案卷的2.6%;因干部人事档案专项核查工作,查找利用完善个人相关信息的375人次,占利用人员的43.8%,占调阅案卷13.8%;其他档案利用占4.4%。从查档利用者看,单位查档人员占总人次的48.8%,群众查档利用占总人次的51.2%

档案工作始终把服务党委政府决策、服务经济社会发展、服务群众生产生活作为发挥作用的主渠道。一是积极协助编史修志,利用档案还原历史。接待市委办公厅、市政府办公厅、市党史办、省社科院、重庆交通大学等23家单位的编史修志查档利用168人次,共调阅档案资料6081卷、件,复印20541页。通过查阅档案,各单位认真核实了机构沿革、大事记、人员变化、职能职责等信息,为完成《西宁市志(1986-2005)》《中共西宁党史》《中共西宁市城西区委组织史》《档说改革 案录西宁》等编写提供了有效服务;为纪念改革开放40周年,向市委市政府相关单位提供档案资料33卷、件,复印1165页。二是为干部人事档案专项审核工作提供有效查阅利用服务。确认干部三龄、两历、一身份以及家庭主要成员、重要社会关系和工作调动、职务任免、表彰嘉奖等相关信息。三是为保障人民群众切身权益服务。利用馆藏档案信息,编写《西宁市历年招工花名册》,收录了近20000名招工人员基本信息,为群众在办理退休养老保险手续过程中,计算工龄、确定工龄和补全工龄等方面提供了快捷有效的查阅利用和有力证明,切实保障了人民群众权益。

 
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